Política de Privacidade

A Refiti Office, comprometida com a transparência e segurança dos dados de seus clientes e usuários, adota práticas que estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política de privacidade tem o objetivo de explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos usuários.

1. Coleta de Dados
Ao utilizar nosso site, podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, endereço, entre outros. Também podemos coletar informações automaticamente, como dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, etc.), utilizando cookies e outras tecnologias semelhantes.

Sim, são coletados cookies de terceiros pelo Google Analytics para coletar dados relacionados ao dispositivo/navegador, o endereço IP e as atividades no site, bem como para medir e coletar estatísticas sobre as interações dos usuários. Veja também a política de privacidade do Google disponível em: https://policies.google.com/privacy.

2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para oferecer uma melhor experiência ao usuário, melhorar nossos serviços e personalizar o conteúdo do site. As finalidades incluem, mas não se limitam a:

• Atendimento de solicitações e dúvidas;
• Processamento de compras e entrega de produtos;
• Envio de informações sobre nossos produtos e serviços, caso você tenha consentido;
• Melhoria contínua de nossa plataforma e análise de dados de navegação.

3. Compartilhamento de Dados
A Refiti Office não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, ordem judicial, ou mediante seu consentimento prévio.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida. Os dados são armazenados em servidores seguros e são mantidos pelo período necessário para cumprir com as finalidades estabelecidas ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento, quando aplicável.

6. Alterações na Política de Privacidade
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir eventuais mudanças em nossos processos e atendimentos às novas exigências legais. Recomendamos a verificação regular desta página para estar ciente de qualquer alteração.

7. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [seuemail@refiti.com.br].